Questions fréquentes

• La maison de repos accueille-t-elle les personnes âgées ayant des besoins accrus en matière de soins ou les personnes âgées atteintes de démence ?

  Oui, nos maisons de repos et de soins sont entièrement équipées et officiellement reconnues pour ces soins.
  Rendez-nous visite pour plus d’infos !

• Comment les chambres sont-elles meublées et agencées ?

  Toutes les chambres sont pourvues de mobilier ajustable (lit compris). Il est possible d’aménager votre chambre selon vos goûts et avec vos propres meubles si vous le souhaitez. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l’établissement de votre choix.

• Je suis sur la liste d’attente et une chambre s’est libérée, mais c’est encore trop tôt pour moi. Que va-t-il se passer ?

  Pour toutes vos questions concernant les listes d’attente, vous pouvez vous adresser à l’assistant.e social.e ou à la direction de l’établissement de votre choix.

• Comment s’organise mon déménagement ?

  Bien entendu, nous vous aidons pour la partie administrative de votre déménagement. Nous préparons avec vous les documents nécessaires. Le jour du déménagement, si vous le souhaitez, vous pouvez compter soit sur notre service de déménagement (Cura services) soit sur vos amis et votre famille.

• Puis-je conserver mon médecin traitant ?

  Oui, c’est possible. La personne responsable prendra contact avec votre médecin traitant pour un suivi ultérieur.

• Qui s’occupe des petits travaux de maintenance et des réparations ?

  Chaque résidence a sa propre équipe de maintenance pour réaliser des réparations et de petits travaux.

• Puis-je apporter ma télévision ou mon réfrigérateur ?

  Bien entendu, vous pouvez apporter votre télévision et votre réfrigérateur.
  Veuillez vous assurer que les appareils sont conformes aux normes légales les plus récentes.
  Pour des raisons de sécurité incendie, nous n’autorisons que les téléviseurs à écran plat.

• Puis-je demander à visiter une chambre quand je le souhaite ?

  Dans nos maisons de repos et de soins, il y a toujours quelqu’un pour vous aider. Vous souhaitez une visite guidée ? Prenez rendez-vous auprès de la résidence de votre choix.

• Qui s’occupe de ma lessive et de mon repassage ?

  Certaines maisons de repos font appel à un service externe, tandis que d’autres s’en chargent elles-mêmes. Contactez l’établissement de votre choix pour plus d’informations.

• Quelle taille font les chambres ?

  Cela dépend d’une maison à l’autre. N’hésitez pas à prendre rendez-vous dans la résidence de votre choix pour visiter une chambre et vous faire une idée !

• Puis-je recevoir de la visite?

  Tout le monde est le bienvenu, à tout moment. Nous n’avons pas d’heures de visite fixes. Nous vous demandons toutefois de respecter le calme entre 22 heures et 7 heures du matin.

• Puis-je fumer dans la maison ou dans ma chambre ?

  Non. Il est interdit de fumer dans nos établissements. Il est autorisé de fumer uniquement dans les fumoirs prévus à cet effet.